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OPERe、患者説明DXシステム「ポケサポ」とセイコーソリューションズの「コンパクトイン」との連携PoC(概念実証)を開始 — LINEで電子同意が完結

OPERe、患者説明DXシステム「ポケサポ」とセイコーソリューションズの「コンパクトイン」との連携PoC(概念実証)を開始 — LINEで電子同意が完結

2026年6月29日 | 医療DX

OPERe株式会社(以下「OPERe」)は、セイコーソリューションズ株式会社(以下「セイコーソリューションズ」)と協業し、患者説明DXシステム「ポケサポ」において電子同意取得を完結できる新機能のPoC(概念実証)実験を開始します。あわせて、PoC参加医療機関の募集を開始します。

■ 背景

医療現場では、入院・検査・手術などにおいて患者から多数の同意書を取得する必要があり、十分な説明時間の確保、書類の保管・検索の負担、紙運用による患者の心理的負担など、長年の課題となっていました。OPEReの「ポケサポ」は、入院・診療に必要な情報をLINEを通じて患者個人のスケジュールに合わせて届けるサービスで、全国130施設以上の医療機関に導入されています。一方、セイコーソリューションズは電子同意サービス「コンパクトイン」を通じて、医療機関における同意プロセスのデジタル化を推進してきました。両社のノウハウを組み合わせることで、患者がスマートフォン一台で説明確認から同意書への署名まで、シームレスに完結できる体験の実現を目指します。

■ 連携の概要

今回のPoCでは、患者体験の最大化を最優先に、以下の構成で機能を提供します。

  1. 患者が院内で配布されたQRコードをLINEで読み取る。
  2. 「ポケサポ」が「コンパクトイン」システムと連携し、患者の同意書情報を取得する。
  3. 同意書のURLが「ポケサポ」上で患者に表示される。
  4. 患者が内容を確認し、その場で電子署名を完了する。

これにより、患者は電子同意取得を含むすべてのプロセスを「ポケサポ」のLINE体験内で完結でき、医療機関側も別途アプリやログインを必要としない運用が可能となります。

■ PoC参加医療機関の募集

今回のPoCは、正式リリース前の概念実証フェーズとして実施されます。参加医療機関とともに、実運用に向けたワークフローおよびプロセスの最適化を進めます。

  • 募集対象:電子同意取得の導入に関心のある医療機関(ポケサポ未導入施設も対象)
  • 応募開始日:2026年6月29日(月)
  • 費用・条件の詳細:個別にご案内いたします

■ 今後の展開

今回のPoC結果をもとに、両社は中規模・大規模病院における電子カルテ連携を視野に入れた共同提案とソリューション開発を推進します。電子カルテのオーダー連携を起点とした同意取得フローなど、医療施設のワークフローに自然に組み込まれるソリューションの提供を目指します。

■ 「ポケサポ」について

「ポケサポ」は、医療機関における患者説明をデジタル化する患者コミュニケーションシステムです。入院・検査・手術などに必要な患者説明コンテンツを、患者が普段使っているLINEを通じて受け取ることができ、医療従事者の説明業務の負担軽減と患者の理解向上を実現します。また、患者からのよくある質問にAIが365日24時間自動回答する「AIまど口」アドオン機能も提供しており、電話・対面対応に偏りがちな問い合わせ業務を大幅に効率化します。さらに、患者が自身のスマートフォン(LINE)または院内タブレットからアンケートに回答できる「問診・アンケート」機能も提供しています。

ポケサポサービスサイト:https://www.opere.jp/poke-sup

■ 「コンパクトイン」について

「セイコーの電子同意サービス(コンパクトインプラン for 医療機関)」は、セイコーソリューションズが提供する、医療現場における説明・同意プロセスをデジタル化するサービスです。医療情報ガイドラインおよび電子署名法に準拠したシステムを備え、紙の同意書に関わる患者・医療機関双方の負担を軽減し、業務効率を向上させます。コンパクトインは、医療情報ガイドラインが求める総務大臣認定のタイムスタンプを提供するセイコーソリューションズが運用しており、長期にわたる文書の真正性・非改ざん性を保証します。一括同意機能、図解IC機能、説明動画・通知表示機能を備え、電子カルテなど既存システムとの連携にも対応しています。

コンパクトインウェブサイト:https://www.seikotrust.jp/lp/medical-consent/

●お問い合わせ

OPERe株式会社

https://www.opere.jp/